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1. Introduction
Bienvenue sur notre site e-commerce Thika-store.com ! En utilisant notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
2. Identification de l’entreprise
3. Produits
Nous proposons une large gamme de produits. Les descriptions et les prix sont indiqués sur notre site. Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations, mais des erreurs peuvent survenir. Si un produit est indisponible ou si une erreur est constatée, nous vous en informerons rapidement.
4. Commande
Pour passer une commande, vous devez créer un compte ou vous connecter à votre compte existant. Vous devez fournir des informations exactes et à jour. En passant une commande, vous acceptez d’acheter le produit selon les conditions en vigueur au moment de la commande.
5. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison peuvent s’ajouter au prix total lors du processus de commande.
6. Paiement
Le paiement en livrision
7. Livraison
Nous livrons dans toute la France et dans certains pays à l’international. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction des conditions d’expédition. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 3 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Pour cela, il vous suffit de nous contacter par email ou téléphone.
9. Retour des produits
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine pour être remboursés ou échangés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
10. Garanties
Tous nos produits bénéficient d’une garantie légale contre les défauts cachés et les vices de fabrication. Si vous constatez un problème avec un produit, veuillez nous contacter immédiatement.
11. Protection des données personnelles
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.
12. Modifications des conditions générales
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur publication.
13. Contact
Pour toute question concernant ces conditions générales, n’hésitez pas à nous contacter :
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